Названия линий: Виды линий / Справочник по математике для начальной школы

названия линий — Метрополитен — ЖЖ

я только названий не помню особо, а номера и цвета знаю 🙂

не скоро

А у 5й линии есть общепринятое название?

Там всё хитро. ..
Есть 4ая ветка: Собственно Правобережная (Достоевская-Дыбенко) + Приморский радиус 5й ветки (Садовая-Комендантский). Они в сумме и называются Правобережной.
Есть 5ая ветка: Приморский и Фрунзенский радиусы. Причём первый — работает в составе 4ой ветки, второй — строится… Скорее всего ветка будет называться Фрунзенско-Приморская.

Наверное, просто названия длинноваты для выговаривания (: у нас в Москве всё же несколько проще.

таганско-краснопресненская и серпуховско-тимирязевская, по вашему, легче произносятся?)

У вас линий вроде не много, запомнить легко. Это в Москве дохрена. Я названия знаю только тех по которым езжу. А вот как желтая называется интересно…

Я вот на Желтой нарно раз или два в год бываю. Но то что она Калининская — знаю. Откуда?

Одно время в поездах полностью названия проговаривали, а потом стали по номерам. Имхо, так проще, хотя я все названия всегда знал*)

Рассказываю.
в августе-сентябре 1988 были мы с мамой в Ленинграде. Я уже тогда был помешан на метро, и оное, естественно, врезалось мне в память (особенно «горизонтальные лифты»).
Так вот объява из того времени:
«Осторожно, двери закрываются. Следующая станция ‘Гостиный двор’, переход на станцию ‘Невский проспект’ к поездам Московско-Петроградской линии».
Потом, по просьбам трудящихся, которым за грохотом закрывающихся двере не было слышно названия следующих станций, поменяли формат объявлений, перенеся объявление следующей станции на прибытие, а потом занумеровали линии. Но когда пишут в метро объявления об изменениях в работе станций, то после номера в скобках пишут название линии.
Смотрим сайт-архив «Голоса подземелья».

(Удалённый комментарий)

А я и не догадывалась, что у них названия есть. Даже удивилась, когда в поезде объявляли «переход на линию номер…».

В Западной Европе вроде как традиция, линии только номерами обозначать, без названий. Видимо, в Питере возник очередной приступ «евровпейничания» (характерный для него более, чем для любого другого города с метро), названия линий исчезли, остались только номера.

Всегда называю по цвету. Так проще и быстрее. Названия ни одной полностью не знаю и не хочу знать;)

а я все линии Московского метро знаю по названиям!

А я все линии Казанского*)

брехня, названия знают. ..

какое поколение знает? бабушки, мамы знают, да и то не все. много кто забыл уже, молодежь не знает вообще (за некоторым исключением).

честно, знаю их только по цвету и номерам.
Чтобы запомнить названия линий, надо хорошо станции знать.

А у меня карта есть. как надо буит так и погляжу куда ехать!

В Питере хоть грамотно с названиями — то есть в них правильно отражены районы (преимущественно крайние) через которые метро проходит. ..

В Москве более интересно: по крайней мере АПЛ уже точно анахронизм, особенно с учетом «Строгино»…По хорошему, линия должна стать «Строгинско-Измайловской»…
«Кадининская» линия тоже уже давно ни к чему не привязана топонимически…Но «Перовской» так и не стала…

Хотя не мы олни такие…В Киеве линия 2 так и осталась «Куреневско-Красноармейской», хотя не идет на Куреневку да и название «Красноармейская» больше нет. Но «Лыбедско-Оболонской» линия так и не стала…

да?
считаете, Выборгская и Кировский завод — крайние станции первой линии?
а Петроградская и Московская — второй?
=)

Хех, а человек, недавно переехавший в Питер из Москвы, убеждал меня, что линии в питерском метро названий не имеют)

названий и номеров в основном не знают те, для кого существует рыжая ветка вместо оранжевой.

Контакт-центр: общие настройки

Автор: Александр Суворов

Последнее обновление: 1 сентября 2022 г.

Открытые линии в Битрикс24 собирают сообщения со всех каналов, распределяют их по очереди, маршрутизируют между сотрудниками и все это в режиме реального времени.

Создавать Открытые линии может администратор Битрикс24 в CRM > Интеграции > Контакт-центр – нужно всего лишь кликнуть на любой канал, промотать до конца списка линий и выбрать пункт Создать открытую линию. Далее уже с помощью кнопки Настроить перейти к ее настройкам:

Некоторые особенности подключения Открытых линий:

• Производить настройку Открытых линий может только сотрудник с соответствующими правами доступа, по умолчанию – это администратор вашего Битрикс24.
• Каждый вид канала Открытых линий может быть подключен только на одну Открытую линию. Если вам нужно несколько каналов одного вида (например 2 канала Telegram), то вам нужно подключить каждый канал на отдельную Открытую линию.
• Количество Открытых линий зависит от тарифа вашего Битрикс24.
• Все настройки каналов привязаны к доменному имени портала. При смене домена портала через Поддержку24, нужно будет заново настроить каналы открытых линий.

Итак, давайте рассмотрим основные настройки, они разделены на вкладки:

Очередь

Очередь ответственных сотрудников

Здесь нужно указать, кому из сотрудников будут поступать обращения с Открытых линий.

Вы можете выбрать как конкретных сотрудников, так и целые отделы компании:

Распределение обращений между сотрудниками в очереди

Здесь выбирается режимы работы очереди ответственных:

• Равномерно – порядок сотрудников не имеет значения, обращения будут «равномерно» распределяться между сотрудниками в очереди с учетом определенных исключений.

  
  Как работает равномерное распределение диалогов между сотрудниками можно прочитать в отдельной статье.

• 
  Строго по очереди – порядок сотрудников имеет значение, каждое новое обращение будет направлено на первого сотрудника в очереди и только если он не ответит – на следующего.

• 
  Одновременно всем – обращения будут распределены на всех сотрудников в очереди.

Время до перехода обращения к следующему сотруднику из очереди определяете вы сами из диапазона от 1 минуты до 12 часов.

При распределении обращений проверять доступность оператора – когда будут распределяться диалоги между операторами, будет происходить проверка оператора на:

• что оператор не уволен,
• не находится в отпуске,
• начал рабочий день (если включен учет рабочего времени) или же онлайн в Битрикс24.

Если вы не хотите никаким образом ограничивать распределение диалогов на операторов, то выключите эту настройку.

Ограничить количество одновременных обращений на оператора – в данной опции можно включить учет нагрузки оператора, чтобы на него одновременно распределялось определенное количество диалогов. Здесь же указываются, какие диалоги не учитывать:

• Отвеченные – не учитываются чаты, на которые оператор ответил хотя бы один раз. А так же закрытые и ожидающие оценки.
• В ожидании реакции пользователя – исключаются диалоги, где оператор ответил клиенту и ожидает от него действия. Также исключаются закрытые и ожидающие оценки.
• Закрытые – исключаются закрытые и ожидающие оценки.

Как работает очередь можно прочитать в отдельной статье.

Внимание! Количество сотрудников в очереди открытой линии равно количеству бизнес-пользователей. Если вы хотите назначить оператора, убедитесь, что он является бизнес-пользователем. Количество бизнес-пользователей зависит от тарифа вашего Битрикс24.

Информация об операторах в очереди

Опция позволяет менять имя, фамилию, аватарку и должность, которые выводятся клиенту во всех чатах Открытых линий:

• Показывать информацию из профилей сотрудников – в мессенджерах будет отображаться текущая информация о сотрудниках на портале.
• Заменить данные операторов для открытых линий – в мессенджерах будет показываться информация об операторах, заполненная в настройках открытой линии.
• Скрывать информацию об операторах – в мессенджерах не будет отображаться информация о менеджерах.

При сохранении варианта отображения операторов в очереди ранее введенные данные в полях сбрасываются.

Проверять клиента по базе CRM

Включить чат трекер – Битрикс24 может автоматически распознавать клиента в каналах открытых линий, объединять все диалоги с ним в один профиль и сохранять в карточку CRM. Подробнее про работу чат-трекера читайте в отдельной статье.

Если клиент не найден в CRM, то можно создать новый лид автоматически или вручную. В окне чата с клиентом будет ссылка для ручного создания лида, в этому случае в лид передадутся имя/фамилия клиента и история переписки в этом чате.

Обратите внимание, что новый лид будет создан только при получении информации, необходимой для обратного обращения к клиенту. Если клиент обратился через соцсеть или внешний мессенджер (т.е. когда есть, куда обратно написать ответ), Лид будет создан.

Если при подключении онлайн-чата на сайте клиент напишет в линию и не укажет какие-либо данные о себе, а потом уйдет с сайта, то обратно клиенту уже не написать, он просто никак не получит сообщение, поэтому такой Лид CRM не зафиксирует.

Источник для нового лида – при создании нового лида будет автоматически указан источник, откуда написал клиент, например Viber, Telegram и т.д.

Направлять обращение на ответственного сотрудника в случае идентификации клиента – если клиент, который к вам обратился, найден в вашей CRM, то вопрос от него поступит напрямую ответственному за этого клиента. Даже если этого сотрудника нет в «Очереди».

Автоматически менять ответственного за лид при ручном перенаправлении обращения на другого оператора – если в процессе разговора перенаправить чат на другого сотрудника, то тот сотрудник станет ответственным за этого клиента. Если опция не активна, то при перенаправлении чата ответственным за клиента все равно останется тот, кто первый принял чат.

Автоматическая смена ответственного работает только при создании на основании чата нового лида, сделки и т.д. Если лид или сделка были уже ранее созданы в CRM и к ней прикрепился диалог, то смена ответственного не произойдет.

Рабочее время

Вы можете задать рабочее время для Открытой линии: часовой пояс, время работы, выходные и праздничные дни.

Текст автоматического ответа будет отправлен, если от клиента было получено сообщение и проверка доступности оператора определила, что все операторы офлайн.

Данная опция работает как с учетом рабочего времени, так и без учета.

Обратите внимание, в виджете для Открытой линии есть также свое расписание – опция Показывать только в рабочее время.

Соглашения

Битрикс24 соответствует ФЗ-152 РФ о персональных данных (а также закону N94-V Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»). Вы можете включить опцию Отправить предупреждение о сборе персональных данных — мы создали несколько шаблонов соглашений обязательного согласия пользователя на обработку его персональных данных, так что вы можете их использовать или создать свое.

Здесь же можно просмотреть список полученных согласий.

Подробнее о настройке соглашений о персональных данных можно в отдельной статье.

Автоматические действия

Для приветствия клиента можно Отправить автоматический ответ на первое сообщение клиента.

Если никто из доступных операторов не смог ответить на сообщение, спустя Время до отметки обращения как неотвеченного, то клиенту можно отправить текст автоответа (например, с просьбой немного подождать), или ничего не делать. Стандартный текст сообщения можно изменить.

Если включена опция Очередь > При распределении обращений проверять доступность оператора и система определит, что нет доступных операторов, то отправится автоматическое сообщение из вкладки Рабочее время > Обработка обращения в нерабочее время. По умолчанию эта опция включена.

Обращение клиента передается между сотрудниками в очереди, пока ему не ответят.

Время до полного закрытия диалога – позволяет изменить время ожидания оценки клиентом, после закрытия диалога оператором. Можно не ожидать вообще, т.е сразу будет закрыт диалог, а оценка клиента переоткроет сессию. Либо указать время, которое будет выжидать система до выставления оценки клиентом.

Опция Время последней активности для автозакрытия диалога позволяет автоматически закрывать диалог, если клиент не ответил на сообщение оператора в течение указанного времени. При этом можно выбрать в опции Будет выполнено действие – отправить какой-либо текст клиенту либо закрыть диалог без каких-либо действий.

Если не отвечает оператор, то диалог автоматически закроется через 30 дней.

Список для хранения быстрых ответов

В данном блоке можно выбрать какой Список быстрых ответов будет использоваться для данной открытой линии, а а также создать новый список. Быстрые ответы сэкономят время ваших менеджеров на частые вопросы клиентов. Любой ответ можно сохранить как быстрый и использовать его при общении в Открытой линии. Подробнее о быстрых ответах можно прочитать в статье Готовые ответы в Открытых линиях.

Наблюдение за набором текста

Данная опция позволяет видеть текст, который набирает клиент, и может уже готовить ответ. Это позволит ускорить ответы операторов и отвечать быстро на их вопросы.

Наблюдение за набором текста работает только в канале Онлайн-чат.

Оценка качества

После завершения диалога можно отправить сообщение клиентам, например, попросить оценить качество обслуживания. Ваш руководитель также может выставить свою оценку. Здесь есть возможность настроить вид текста для оценки качества как в Онлайн-чате и Битрикс24.Network, так и в других каналах.

Закрывать сессию сразу после оценки – если клиент прислал оценку диалога, то сессия закроется сразу.

Функции Оценка диалога клиентом и Оценка диалога руководителем доступны не на всех тарифах Битрикс24. Узнать подробнее вы можете на странице тарифов.

Чат-боты

Опция При обращении клиента назначить ответственным чат-бота позволяет сделать так, чтобы чат-бот выступал в качестве первой линии поддержки – сначала все сообщения будут поступать к нему, а только потом сотрудникам в очередь.

Чат-бот можно подключать либо в начале каждого разговора, либо только при первом обращении. Также настраивается, через какое время переводить разговор от чат-бота в очередь и когда отключать чат-бота от диалога.

Добавить чат-ботов можно по одноименной ссылке, так и в главном меню вашего Битрикс24 в разделе Приложения > Маркет. Также вы можете разработать свое приложение чат-бота и добавить его в линию.

KPI

Показатели KPI позволяют оценить эффективность работы конкретных работников.

Пока что мы добавили 2 показателя KPI:

В каждом показателе есть опция Направлять уведомление, если чат не успели обработать в отведённое время.

В поле Кому указываются сотрудники, которым будут приходить уведомление в мессенджер о просроченных ответах в этой Открытой линии. Как правило, это руководитель.

Текст сообщения можно подкорректировать под себя. Также в тексте доступны алиасы:

#OPERATOR# – имя ответственного оператора.
#DIALOG# – номер диалога со ссылкой на него.

KPI показатели операторов открытых линий можно просматривать во вкладке Список диалогов. Для этого нужно включить колонки:

• Время ответа на первое сообщение
• Общее время ответов на сообщения
• Среднее время ответа на сообщения
• Максимальное время ответа на сообщения

Прочее

Название Открытой линии создается автоматически, но его можно изменить. Это название будет видно вам и клиенту в заголовке окна чата, поэтому выбирайте название осмысленно.

В настройках Онлайн-чата вы можете задать собственный Заголовок чата в настройках фраз. Этот заголовок будет отображаться у клиента в названии окна чата. Приоритет у заголовка чата выше, чем у названия линии в этом случае.

После изменения настроек Название Открытой линии или Заголовок чата может потребоваться примерно 10-15 минут для обновления их в виджете для сайта.

Линия активна

Эта опция включает или выключает активность линии.

Если вы отключили линию, но не отключили каналы в ней, то обращения клиентов будут продолжать поступать согласно очереди линии, но вы не сможете на них отвечать. Чтобы полностью отключить линию, вам нужно отключить подключенные к ней каналы или привязать их к другим линиям.

Сохранять историю сообщений

История сохраняется автоматически в чате и в карточке клиента. Дополнительно все фиксируется в детальной статистике открытых линий, которая доступна администратору.

Настройка языковых предпочтений

В данной опции выбирается язык, на каком будет осуществляться обратная связь с клиентом. Мы можем автоматически отправлять письма клиенту с историей переписки в чатах открытой линии, а также уведомления о новом сообщении менеджера в диалоге с клиентом.

По умолчанию такие письма отправляются на том языке, в доменной зоне которого был создал портал. Если локализация вашего Битрикс24 отличается от языка общения ваших клиентов, то такие письма можно отправлять в другой локализации.

Удаление данной Открытой линии

С помощью кнопки Удалить можно удалить текущую открытую линию.

Подключение каналов коммуникаций

Подключить каналы коммуникаций можно в Контакт-центре.

Мы постарались максимально упростить настройку каждого канала и уже сейчас можно подключить следующие мессенджеры и социальные сети:

• Онлайн-чат
• Viber
• Telegram
• ВКонтакте
• WhatsApp
• Edna. ru WhatsApp
• Виртуальный WhatsApp
• Одноклассники
• Avito
• Битрикс24.Network
• Apple Messages for Business

Список будет расширяться, как только другие мессенджеры откроют свой API.

После подключения каналов, все обращения клиентов будут приходить в чат вашего Битрикс24 и обрабатываться в соответствии с настройками.

Спасибо, помогло!

Спасибо 🙂

Необязательно:

Оставить отзыв о статье

Не помогло

Очень жаль 🙁

Уточните, пожалуйста, почему:

Это не то, что я ищу

Очень сложно и непонятно

Оставить отзыв о статье

У меня остались вопросы

Узнай свои строчные буквы!

Анна Чен , 8 января 2020 г.

Скоро на вашем пути появится больше линейных букв!

Большинство из вас, наверное, уже заметили наш переход на линию A (синяя) и линия E (выставка), а также совершенно новые вывески на линии A. Остальные наши железнодорожные линии теперь следуют их примеру.

Обновленные буквенные имена строк будут следующими:

Указатели на станции Пико для линий A и E.

Планируется, что все станции Metro Rail и Bus Rapid Transit обновят постоянные указатели с буквенными названиями линий в течение следующих нескольких лет. Во время перехода гонщики могут видеть как цветные, так и буквенные символы по всей системе.

Используемые служебные цвета останутся прежними. Мы также будем использовать переходную систему именования, используя как букву, так и цвет для ссылки на линию, как на рисунке выше. Например: Линия (Синяя). Это переходное наименование в конечном итоге будет упразднено.

На цифровых платформах, таких как наш веб-сайт, цифровые киоски и транспортные приложения, вы начнете замечать изменения в течение нескольких недель. Печатные материалы будут обновляться по мере возможности, и мы будем расставлять приоритеты в расписаниях и картах, чтобы информировать райдеров.

Для тех, кому интересно, почему у линии Crenshaw/LAX Line в настоящее время нет буквенного названия, персонал все еще работает над завершением оперативного плана.

Совет директоров Metro утвердил обновление соглашения об именах в ноябре 2018 года. Причины обновления:

• Согласованность: Согласованность является ключом к улучшению разборчивости, простоты использования и информации о поездке в системе общественного транспорта. Наше предыдущее соглашение об именовании строк не соответствовало действительности.
• Доступность: Мы получили отзывы клиентов о том, что некоторые цвета на нашей карте трудно различить (например, красный/фиолетовый, синий/бирюзовый), особенно для водителей, страдающих дальтонизмом. Добавление второго идентификатора к именам строк помогает избежать этой проблемы.
• Планирование на будущее: наша система растет, и это хорошая новость, но это означает, что у нас заканчиваются четко различимые цвета для нашей будущей линии. Добавление буквы в качестве второго идентификатора для наших имен линий позволит нам иметь предсказуемую и согласованную систему именования по мере нашего роста.

Прежде чем оставить комментарий, позвольте мне предварительно ответить на некоторые вопросы/комментарии, которые я видел в социальных сетях и в СМИ.

• Нет, мы не пытаемся копировать Нью-Йорк. Многие другие транспортные системы по всему миру используют буквы, потому что это четкий и простой в использовании метод обозначения линий общественного транспорта на карте.
• Да, мы опускаем некоторые буквы, которые уже широко используются на картах (например, H для больниц или I для информационного пункта).
• Мы знаем, что некоторые из вас продолжат использовать цвета для обозначения линий, и это нормально. Однако во всех официальных материалах Metro будут использоваться строчные буквы, и мы думаем, что со временем все привыкнут к новым строчным буквам.
• Какое будущее у L Line (Gold)? В настоящее время мы строим региональный соединитель, который соединит синюю, выставочную и золотую линии. Когда региональный соединитель откроется, планируется, что линия Лонг-Бич — Азуза станет линией А, а линия Санта-Моника — Восточный Лос-Анджелес станет линией Е. Название L Line (Gold) будет удалено.

Нравится:

Нравится Загрузка…

Генератор названий брендов одежды (2023 г.): Идеи названий линий одежды

Выбор названия вашего бренда — важная возможность донести индивидуальность и стиль вашего бренда до потенциальных клиентов. А для брендов одежды, стремящихся к известности, ставки немного выше: правильно разыграйте свои карты, и ваши клиенты превратятся в ходячие рекламные щиты вашего бизнеса, а название вашего бренда будет видно на их одежде.

И вам не нужно начинать с чистого листа, чтобы достичь цели. Генератор названий брендов одежды разработан, чтобы предложить вам несколько идей, которые вы можете использовать как есть или как искры для вашей собственной идеи.

Чтобы дать волю творчеству, вот некоторые характеристики известных брендов одежды:

Они регулируются

Поскольку ваше имя должно быть представлено в виде логотипов и ярлыков, выберите лаконичное или можно стратегически сократить. Например, Ralph Lauren часто использует «RL» на предметах одежды, в то время как Abercrombie & Fitch использует аббревиатуру просто «A&F».

Они олицетворяют суть вашего бренда.

Название бренда одежды может сигнализировать покупателям о том, что они могут ожидать от вашей одежды. Например, желанный бренд уличной одежды Supreme дает покупателям чувство превосходства, когда они покупают свои товары, в то время как Madewell стремится телеграфировать хорошо сделанную, высококачественную эстетику.

Они проинформированы

Узнайте о своих целевых клиентах и ​​используйте эту информацию, чтобы сообщить имя, которое вы выберете. Вы также можете использовать инструменты поисковой оптимизации (SEO), чтобы узнать, какие ключевые слова используют клиенты и потенциальные клиенты для поиска ваших продуктов, а затем включить эти ключевые слова в название вашей компании и на свой веб-сайт для увеличения трафика.

Какие 10 примеров из генератора названий магазинов одежды?

• — Одежда BestPrice
• — Золото одежды
• — Эволюционная одежда
• — Улучшенный модный
• — Мода для жизненного цикла
• — Бутик Фактор
• — Бутик BlueOcean
• — Одежда Воздух
• — Магазин платьев
• — Электро Мода

Это лишь некоторые примеры идей для названий магазинов, которые были созданы с помощью генератора названий брендов одежды Shopify.

Если вы продаете определенные виды одежды, например футболки
или джинсовая ткань, пусть они сообщат ключевые слова, которые вы вводите в строку поиска генератора бизнес-названий Shopify.

Как я могу проверить, принята ли моя идея с названием бренда одежды?

Сначала поищите в Интернете идеи брендов одежды, которые вы собираетесь использовать. Вы можете быстро найти
что имена уже используются другим модным бизнесом. Если нет, вы можете исследовать доменные имена, связанные с
идею названия компании и проконсультируйтесь с вашими местными и региональными реестрами названий компаний, чтобы узнать о доступности.

Как создать логотип, соответствующий названию моего бренда одежды?

Вы можете создать свой собственный логотип линии одежды с помощью бесплатного конструктора логотипов Shopify, Hatchful.
Доступны тысячи вариантов дизайна. Вы можете выбрать один из вариантов значка, цвета и шрифта и загрузить
файлы логотипов в различных форматах и ​​размерах для вашего веб-сайта, товаров и маркетинговых нужд.

Как начать онлайн-бизнес по продаже одежды?

Каждое деловое путешествие отличается, и путь зависит от ваших бизнес-целей. У вас могут быть собственные дизайны одежды и
хотите запустить свою собственную линию одежды или рассмотреть варианты розничной торговли, такие как дропшиппинг или печать по запросу для продуктов. Или вы можете
хотите курировать другие модные бренды для продажи через ваш интернет-магазин. Вот несколько общих шагов при открытии своего бизнеса по производству одежды.

1. 1. Проведение маркетинговых исследований

Изучите другие марки одежды, похожие на вашу, и цены на аналогичные товары. Оценить их бизнес-модели, маркетинг
усилия, где они продают, и типы клиентов, которым они продают. Это может помочь вам найти правильные стратегии для вашего собственного бизнеса.

1. 2. Выберите одежду для продажи

Подумайте, какие товары вы будете продавать в своей линии одежды. Вы сами разрабатываете одежду? Вы художник или график
дизайнер, который хочет печатать рисунки на одежде и продавать их под собственной торговой маркой? Вы хотите покупать и продавать другую моду
бренды? Приобретайте одежду, которая соответствует стандартам качества и стилям, которые вы ищете.

1. 3. Выберите бизнес-модель

Вы можете разрабатывать и производить свои собственные модели одежды и продавать их через свой интернет-магазин или находить и продавать модную одежду других производителей.
дизайнеры. Некоторые компании по производству одежды выбирают модель печати по требованию, при которой продукты создаются и отправляются в соответствии с заказом, чтобы сократить накладные расходы.

1. 4. Создание бизнес-плана

Написание бизнес-плана для вашего интернет-магазина одежды может помочь вам определить видение вашей компании, установить бизнес-цели и наметить
шаги, необходимые для их удовлетворения.